Hotline: 1900 6868 — 8h–21h cả tuần

Liên hệ Pixel Cam

Chúng tôi trả lời trong vòng 2 giờ làm việc. Cần gấp? Gọi hotline 1900 6868 hoặc nhắn Zalo 0903 686 868.

Thông tin chung

Đầu mối liên hệ

Hotline 1900 6868 — 8h00 – 21h00 hàng ngày
Bán doanh nghiệp 024 3826 6868 — máy lẻ 102
Bảo hành warranty@pixelcam.vn
Hợp tác partner@pixelcam.vn
Showroom

Hà Nội — Flagship

Địa chỉ 123 Lý Thường Kiệt
Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
Giờ mở Thứ 2 – CN · 8h00 – 21h00
Điện thoại 024 3826 6868
Showroom

TP. Hồ Chí Minh — Flagship

Địa chỉ 456 Nguyễn Huệ
Q. 1, TP. Hồ Chí Minh
Giờ mở Thứ 2 – CN · 8h30 – 21h30
Điện thoại 028 3829 6868
Mạng xã hội

Chat nhanh — phản hồi 5 phút

Zalo OA 0903 686 868
Messenger m.me/pixelcam
Hotline 1900 6868
Gửi yêu cầu

Để chúng tôi gọi lại cho bạn

Mô tả ngắn nhu cầu của bạn — đội tư vấn sẽ liên hệ trong vòng 2 giờ làm việc. Form này không dùng cho khiếu nại bảo hành (vui lòng email warranty@pixelcam.vn).

✓ Đã gửi yêu cầu. Mã ticket . Chúng tôi sẽ gọi lại trong 2 giờ làm việc.
Phản hồi trong 2 giờ làm việc

Vị trí showroom

424 P. Xã Đàn, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội 100000, Việt Nam

Câu hỏi thường gặp

Không thấy câu trả lời? Gửi câu hỏi qua form ở trên hoặc hotline 1900 6868.

Tôi có thể đặt giữ máy trước rồi đến showroom xem thử nghiệm thực tế không?
Hoàn toàn được. Bạn chỉ cần đặt cọc 1.000.000đ thông qua hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán thẻ. Thiết bị sẽ được Pixel Cam giữ cẩn thận trong 48 giờ tại showroom mà bạn chọn. Nếu sau khi trải nghiệm thực tế, bạn quyết định không mua, Pixel Cam cam kết hoàn trả 100% tiền cọc ngay trong ngày, không cần lý do.
Pixel Cam có hỗ trợ mua trả góp 0% lãi suất không? Thủ tục xét duyệt ra sao?
Pixel Cam hiện đang liên kết trả góp 0% qua hệ thống 14 ngân hàng và 3 công ty tài chính đối với mọi sản phẩm có giá trị từ 5 triệu đồng trở lên. Kỳ hạn thanh toán linh hoạt từ 6 đến 24 tháng. Thủ tục: Chỉ cần CCCD + 1 Thẻ tín dụng đúng tên (Đối với trả góp qua thẻ) HOẶC CCCD + Bằng lái/Sổ hộ khẩu + Sao kê lương 3 tháng gần nhất (Đối với trả góp tín chấp). Thời gian xét duyệt hồ sơ siêu tốc, chỉ trong khoảng 15 phút.
Pixel Cam có chính sách thu cũ đổi mới không? Quy trình định giá diễn ra như thế nào?
Có. Để được định giá nhanh, bạn chỉ cần gửi số seri máy cùng 5 bức ảnh chụp thực tế tình trạng thiết bị qua Zalo OA. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ báo giá sơ bộ trong vòng 30 phút. Đặc biệt, giá thu mua máy cũ sẽ cao hơn thị trường tự do trung bình từ 5 – 12% nếu bạn chọn lên đời dòng máy cùng thương hiệu tại Pixel Cam. Quy trình kiểm định trực tiếp bao gồm 9 tiêu chí khắt khe: Tình trạng Cảm biến, Hệ thống lấy nét (AF), Màn trập, Ống ngắm (EVF), Các cổng kết nối, Ngoại hình vỏ máy, Tình trạng pin, Tem niêm phong và Hoá đơn mua hàng gốc.
Pixel Cam có cung cấp dịch vụ cho thuê thiết bị nhiếp ảnh không?
Có. Chúng tôi cung cấp kho thiết bị khổng lồ với hơn 80 thân máy và hơn 200 ống kính cho thuê theo ngày, sẵn sàng phục vụ tại tất cả 3 showroom. Phí thuê: Linh hoạt từ 300.000đ – 2.500.000đ/ngày tùy thuộc vào dòng thiết bị. Điều kiện: Yêu cầu đặt cọc 100% giá trị thị trường của thiết bị, hoàn trả cọc ngay khi khách hàng trả máy đủ điều kiện. Ưu đãi đặc quyền: Khách hàng thuê quá 5 ngày sẽ được giảm ngay 15% tổng phí thuê. Thuê quá 14 ngày sẽ được giảm sâu đến 25%.