Hotline: 1800 7273 — 9h–19h cả tuần đổi sang máy mới trong 15 ngày đầu nếu có lỗi nhà sản xuất Sản phẩm Chính hãng - Xuất VAT đầy đủ Giao nhanh - Miễn phí cho đơn 300k
Đăng nhập Yêu thích

Chính sách thanh toán

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thiết bị máy ảnh và phụ kiện thuận tiện nhất, CÔNG TY TNHH PIXELCAM cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán an toàn, minh bạch cho khách hàng khi giao dịch tại website pixelcam.vn. Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán dưới đây:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

Đây là phương thức thanh toán đơn giản và an toàn nhất dành cho khách hàng.

  • Quy trình: Khách hàng tiến hành đặt hàng trên website. Hệ thống ghi nhận đơn hàng và bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận. Đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng đến tận địa chỉ do khách hàng cung cấp.
  • Thanh toán: Khách hàng được quyền kiểm tra tình trạng ngoại quan của bưu kiện (theo Chính sách kiểm hàng). Sau khi xác nhận bưu kiện nguyên vẹn, khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao nhận.

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu chuyển khoản trước hoặc các đơn hàng có giá trị lớn. Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng vui lòng chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng vào tài khoản ngân hàng doanh nghiệp của PixelCam theo thông tin dưới đây:

  • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH PIXELCAM
  • Số tài khoản: 361668
  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Techcombank – CN HCM
  • Cú pháp chuyển khoản: [Mã Đơn Hàng] – [Số Điện Thoại Đặt Hàng]

Lưu ý:

  • Ngay sau khi nhận được thông báo biến động số dư từ ngân hàng, bộ phận xử lý đơn hàng của chúng tôi sẽ lập tức liên hệ xác nhận và tiến hành xuất kho giao hàng.
  • Nếu sau 24 giờ kể từ khi đặt hàng (không tính ngày Lễ, Tết, Chủ nhật) mà khách hàng chưa thực hiện chuyển khoản, đơn hàng sẽ tự động bị hủy trên hệ thống.

3. Quy định về giá và hóa đơn

  • Tất cả giá niêm yết của các sản phẩm máy ảnh, ống kính và phụ kiện trên website pixelcam.vn đều được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của nhà nước.
  • Giá niêm yết chưa bao gồm chi phí đóng gói và vận chuyển. Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được tính toán và hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.
  • Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn điện tử VAT (hóa đơn giá trị gia tăng) vui lòng điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ) tại bước thanh toán hoặc liên hệ với bộ phận CSKH trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng thành công.

4. Cam kết bảo mật thanh toán

PixelCam cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam và Bộ Công Thương về bảo mật thông tin thanh toán của người tiêu dùng. Mọi dữ liệu cá nhân liên quan đến đơn hàng đều được mã hóa và bảo vệ an toàn (chi tiết xem tại Chính sách bảo mật thông tin).

Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán: Mọi thắc mắc hoặc sự cố phát sinh trong quá trình thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được giải quyết nhanh chóng:

  • Đơn vị quản lý: CÔNG TY TNHH PIXELCAM
  • Địa chỉ trụ sở : 4C Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline CSKH: 1800 7273
  • Email: [email protected]